TÉRMINOS DE USO
Versión beta — Vigente desde el 16 de mayo de 2025

Estos Términos de Uso (los «Términos») regulan el acceso y uso que usted haga de la plataforma web de Anuvyx (la «Plataforma»), incluida la sección de Inteligencia Artificial (“Arex IA”) actualmente operativa y cualquier otra funcionalidad, aplicación de software, API, o sitio web relacionado (conjuntamente, los «Servicios»), ofrecidos por Anuvyx S.A.S., sociedad constituida en la República de Colombia, con domicilio principal en Bogotá D.C. («Anuvyx», «nosotros» o «nuestro»).

Al crear una cuenta o utilizar los Servicios, usted reconoce haber leído y entendido estos Términos y acepta quedar legalmente obligado por ellos. Si no está de acuerdo, no utilice los Servicios.

1. Quiénes Somos

Anuvyx es una empresa de tecnología dedicada a la investigación y despliegue de soluciones basadas en inteligencia artificial, Internet de las Cosas (IoT), blockchain & Web3, metaverso y energías limpias. Actualmente, solo la sección de IA (Arex) se encuentra habilitada; las demás secciones permanecen bloqueadas mientras continúan en desarrollo.

Puede obtener más información en nuestro sitio web o escribiendo a anuvyx.ceo@gmail.com.

2. Registro y Acceso

2.1 Edad mínima

Debe tener al menos 13 años (o la edad mínima exigida en su país para consentir el uso de servicios digitales) para utilizar los Servicios. Si es menor de 18 años, necesita la autorización de su padre, madre o tutor legal.

2.2 Creación de cuenta

Para acceder a determinadas funciones debe registrarse proporcionando nombre completo, correo electrónico y contraseña. De manera opcional puede añadir su fecha de nacimiento. Usted declara que la información suministrada es veraz, exacta y actual.

No comparta sus credenciales y notifique inmediatamente a Anuvyx si sospecha de un uso no autorizado. Usted es responsable de toda actividad que ocurra en su cuenta.

2.3 Eliminación de cuenta

Puede eliminar su cuenta en cualquier momento desde la configuración del perfil. La eliminación es inmediata e implica la remoción irreversible de sus datos de nuestras bases.

3. Uso de Nuestros Servicios

3.1 Qué Puede Hacer

Sujeto al cumplimiento de estos Términos y de todas las leyes aplicables, puede acceder y utilizar los Servicios. Entre otras cosas puede:

• Generar consultas y recibir respuestas a través de Arex IA.
• Explorar los contenidos gratuitos publicados en nuestra Plataforma.

3.2 Qué No Puede Hacer

No podrá, directa ni indirectamente:

• Realizar actividades ilegales, dañinas o abusivas con los Servicios.
• Infringir, apropiarse indebidamente o violar derechos de terceros.
• Descompilar, aplicar ingeniería inversa o intentar extraer el código fuente de la Plataforma o de los modelos de IA.
• Automatizar (scraping) la extracción masiva de datos o Resultados.
• Modificar, arrendar, vender, sublicenciar o redistribuir la Plataforma o sus componentes.
• Eludir medidas de seguridad, controles de tarifa o restricciones técnicas.
• Desarrollar o entrenar modelos que compitan con Anuvyx utilizando los Resultados.

3.3 Servicios y Contenido de Terceros

Los Servicios integran tecnologías y contenido de terceros, incluidos APIs de Qwen (qwen turbo, qwen plus y qwen max), reCAPTCHA v3 de Google, Google Custom Search y banners de Unsplash (los «Servicios de Terceros»). Su uso puede regirse por términos propios de esos terceros, de los cuales Anuvyx no es responsable.

4. Contenido

4.1 Su Contenido

La información que proporcione a la Plataforma («Información») y las salidas generadas por los Servicios en respuesta a dicha Información («Resultados») se denominan conjuntamente «Contenido». Usted conserva, en la medida permitida por la ley, la propiedad sobre la Información y adquiere todos los derechos que Anuvyx pueda tener sobre los Resultados.

Usted garantiza contar con los derechos necesarios para aportar la Información y que esta no infringe la normativa aplicable.

4.2 Uso del Contenido por parte de Anuvyx

Podemos utilizar el Contenido para operar, mantener, mejorar y proteger los Servicios, así como para cumplir la ley y nuestras políticas internas.

Si prefiere que su Contenido no sea utilizado para entrenar nuestros modelos, podrá solicitarlo mediante los canales de soporte indicados en nuestro Centro de Ayuda. Esto podría limitar ciertas funcionalidades.

4.3 Similitud de Resultados

Debido a la naturaleza probabilística de la IA, los Resultados podrían no ser únicos y otros usuarios podrían recibir respuestas similares.

4.4 Exactitud

Los Resultados pueden contener errores, información incompleta u opiniones que no representan a Anuvyx. No confíe exclusivamente en ellos para tomar decisiones legales, médicas, financieras o de otra índole crítica.

5. Propiedad Intelectual

Salvo en lo referente al Contenido (sección 4), Anuvyx y sus licenciantes conservan todos los derechos de propiedad intelectual sobre los Servicios y la Plataforma. No se le otorga ningún derecho o licencia implícita, excepto lo expresamente indicado en estos Términos.

Puede usar nuestro nombre y logotipos únicamente conforme a nuestras directrices de marca vigentes.

6. Cuentas de Pago (si aplica)

La Plataforma es gratuita durante la versión beta, pero Anuvyx se reserva el derecho de introducir planes de pago en el futuro. Si adquiere Servicios de pago, deberá proporcionar un método de pago válido y será responsable de los impuestos correspondientes. Le avisaremos con al menos 30 días de antelación de cualquier cambio de precios.

7. Terminación y Suspensión

Usted puede dejar de usar los Servicios en cualquier momento. Podemos suspender o cancelar su acceso si:

• Incumple estos Términos o nuestras políticas.
• Debe hacerse para cumplir la ley.
• Su uso puede causar daño o riesgo a Anuvyx o a terceros.

Podremos dar de baja cuentas inactivas por más de 12 meses cuando no tengan planes de pago vigentes, previa notificación.

8. Exclusión de Garantías

LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN «TAL CUAL» Y «SEGÚN DISPONIBILIDAD». EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, ANUVYX NO OFRECE NINGUNA GARANTÍA—EXPRESA, IMPLÍCITA O LEGAL—INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN PARTICULAR, NO INFRACCIÓN Y AUSENCIA DE ERRORES.

USTED ACEPTA QUE UTILIZA LOS RESULTADOS BAJO SU PROPIO RIESGO Y NO DEBE CONFIAR EN ELLOS COMO ÚNICA FUENTE DE INFORMACIÓN O ASESORAMIENTO PROFESIONAL.

9. Limitación de Responsabilidad

EN NINGÚN CASO ANUVYX, SUS AFILIADOS NI SUS LICENCIANTES SERÁN RESPONSABLES POR DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES O CONSECUENTES (INCLUIDA LA PÉRDIDA DE BENEFICIOS, DATOS O REPUTACIÓN) QUE SURJAN DEL USO DE LOS SERVICIOS, AUN CUANDO SE LES HUBIERA ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS.

LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE ANUVYX SE LIMITARÁ A (i) EL MONTO QUE USTED HAYA PAGADO, EN SU CASO, POR LOS SERVICIOS QUE DIERON LUGAR A LA RECLAMACIÓN DURANTE LOS 12 MESES PREVIOS O (ii) CIEN DÓLARES ESTADOUNIDENSES (USD 100), EL MAYOR DE LOS DOS.

Estas limitaciones se aplicarán en la medida máxima que permita la legislación aplicable; algunos países no permiten ciertas exclusiones por lo que podrían no aplicar totalmente a usted.

10. Indemnización

Si usted es una empresa u organización, indemnizará y mantendrá indemne a Anuvyx, sus filiales y personal frente a reclamaciones de terceros derivadas de (i) su uso de los Servicios o (ii) el incumplimiento de estos Términos.

11. Resolución de Disputas

11.1 Negociación amistosa

Antes de iniciar cualquier acción legal, usted y Anuvyx acuerdan intentar resolver cualquier conflicto de manera informal dentro de un plazo de 60 días contados desde la notificación escrita de la controversia.

11.2 Jurisdicción y Ley Aplicable

De no alcanzarse un acuerdo, las disputas se someterán a los tribunales competentes de Bogotá D.C., Colombia, y se regirán por las leyes de la República de Colombia, sin perjuicio de las normas sobre conflicto de leyes.

11.3 Renuncia a acciones colectivas

Usted acuerda presentar reclamaciones únicamente a título individual y no como demandante o miembro de una acción colectiva.

12. Reclamos de Derechos de Autor

Para notificar una supuesta infracción de derechos de autor, envíe una comunicación escrita a:

Su notificación debe incluir:

1. Firma física o electrónica del titular o representante autorizado.
2. Descripción de la obra protegida.
3. Ubicación específica del material infractor en la Plataforma.
4. Sus datos de contacto (dirección, teléfono y correo electrónico).
5. Declaración de buena fe respecto al uso no autorizado.
6. Declaración, bajo gravedad de juramento, de la exactitud de la información.

13. Disposiciones Generales

• Cesión. No puede ceder sus derechos u obligaciones sin el consentimiento previo y por escrito de Anuvyx. Podemos ceder los nuestros a filiales o sucesores.
• Cambios a los Servicios o a los Términos. Podemos actualizar los Servicios o estos Términos (por razones legales, de seguridad o desarrollo ordinario). Le informaremos con al menos 30 días de antelación respecto de cambios que le afecten de forma material negativa. El uso continuado tras la entrada en vigor de modificaciones constituye aceptación de las mismas.
• Divisibilidad. Si alguna disposición se considera inválida, el resto seguirá vigente en la máxima medida permitida.
• Acuerdo completo. Estos Términos constituyen el acuerdo íntegro entre usted y Anuvyx respecto de los Servicios y reemplazan acuerdos anteriores.

Gracias por ser parte de Anuvyx.
Si tiene preguntas o comentarios, contacte a nuestro equipo en anuvyx.ceo@gmail.com.